Introduction

Générer et Manager vos idées

IdeGenIS - Génération d'Idées


L’innovation Systémique Situationnelle IdeGenIS® – Générateur d’Idées est le premier guide d'innovation systémique situationnelle. Il se compose de plusieurs outils qui constituent une approche rationnelle de l’innovation. Les spécialistes reconnaîtront sans nul doute certains de ces outils, tels que : - la méthode fondée par l’ingénieur Russe Guenrich ALTSHULLER (1926 – 1998). - l’approche créée par Lawrence DELOS MILES (1904-1985) - La centralité philosophique du problème de la technique par Gilbert SIMONDON (1924-1989). - Cautions scientifiques : ENSAM, ISTIA ANGERS, AUDANCIA NANTES.

Le Flipper NEURAL Selon les travaux de Barbara OAKLEY, nous nous confrontons au « Paradoxe de la créativité ». En effet notre cerveau fonctionne selon deux modes : le mode diffus et le mode concentré. Le passage d’un état à l’autre est aussi appelé « Le Flipper Neural ». Le mode concentré est en action lorsque nous effectuons un travail intellectuel. Celui-ci permet à nos pensées de suivre un cheminement logique, en enchaînant les associations d'idées les plus claires et les plus évidentes. Le mode diffus est celui de l'inconscient. Nos pensées sont capables d'associer des idées plus éloignées les unes des autres. C'est précisément ce que nous faisons lorsque nous nous trouvons face à un problème inédit ou difficile. Nous avons besoin d'effectuer de nouvelles connexions entre nos neurones.
Ce qu’IdeGenIS® fait pour vous : Selon les étapes d’évolution de vos produits, services, processus d’organisation nous devons passer d’un état à l’autre, les étapes méthodologiques d’IdeGenIS® vous aident à passer de l’état concentré à l’état diffus. Par exemple, l’étape Structurelle demande de la concentration, le questionnement systémique vous accompagne dans la détermination des détails du projet et vous aide à vous concentrer sur le sujet. Puis dans la recherche de solution guidée, IdeGenIS® vous propose des pistes de solution hors de votre domaine et vous aide alors à réfléchir dans le mode diffus, par la projection et l’ouverture d’esprit.
Les Trois objectifs d’IdeGenIS® - Rendre utilisable des techniques complexes sans formations préalables longues et coûteuses. - Ouvrir l'innovation systémique à de nombreux métiers de votre entreprise comme le management, la recherche et le développement, le marketing, la logistique, les achats, les ventes, ... - Générer les idées rapidement, au bon moment et avec certitude.
Les domaines disponibles – l’Universalité de la methode. Le domaine Produits pour ce qui concerne la recherche et le Développement, la conception des produits et le marketing produits. Nous inclurons également les recherches autour des procédés industriels ou des processus de fabrication. Le domaine Processus pour le traitement des problématiques de stratégie d’entreprise, de management et de management par la qualité, les processus d’organisation et des Relations Humaines. Le domaine Services concernent les Services achats, les services commerciaux, la logistique, le marketing marché, le merchandising et la communication. Dans le cas de la création d’un nouveau produit, les projets à mener feront intervenir l’ensemble des domaines. La partie développement technique fera appel au domaine Produits, les parties marketing produits, communication, commercialisation feront appels au domaine Services et enfin si des départements de l'entreprise doivent s’adapter nous ferons appel au domaine Processus.
Conception de la méthode systémique Situationnelle
Les décompositions d’un système se réalisent de trois manières différentes. La première étape est de décomposer le système en élément structurels, la deuxième étape est de décomposer le système en éléments fonctionnels et la troisième étape est de décomposer chaque élément de façon opérationnelle. Un système est un ensemble qui possède une propriété globale qu’aucun élément de ce système pris séparément ne possède. Il est composé de quatre éléments ou ensemble d’éléments. Chacun des quatre éléments devient à son tour un système composé de quatre éléments ou ensemble d’éléments. De plus un Système devient un élément d’un ou plusieurs Super-Systèmes. Le changement de référentiel vers un niveau inférieur de la hiérarchie systémique est univalent. Le changement de référentiel vers un niveau supérieur est multivalent.	Ce qu’IdeGenIS® vous apporte : Quelque chose de précieux, lutter contre le survol, vous obliger à réfléchir dans le détail d’une manière rigoureuse. En vous permettant de démarrer votre projet depuis votre situation, IdeGenIS® vous fait prendre en considération toute votre histoire, votre cheminement, vos forces, votre culture, votre éthique, votre ADN en quelque sorte, et c’est dans cet ADN, d’hier et d’aujourd’hui que va se concentrer, se développer votre différenciation, vos améliorations, vos nouveaux concepts. Une innovation peut être une rupture de plein de choses, mais votre force sera d’intégrer, de digérer cette innovation pour l’adapter, la modeler aux couleurs de ce que vous êtes. Grâce à la démarche systémique d’IdeGenIS®, vous pourrez évoluer, innover, améliorer tout en restant le plus près possible de votre différenciation née de votre expérience et de votre histoire.

Déroulement méthodologique et expériences utilisateurs

Nous allons parcourir les différentes parties incluses dans le guide d’accompagnement de vos projets IGIS Carto1 Innovants.

icomarteau Maintenant et afin de simplifier l’utilisation des méthodes et des techniques sous-jacente à IdeGenIS®, vous disposez d’un outil d’aide pas à pas en cliquant simplement sur cette icône. L’algorithme général comporte un peu plus de 10 000 étapes par module référentiel du projet.

Cartographie de la situation ou du projet

IGIS Carto2 La première étape : la cartographie de votre projet, considérez votre projet dans son ensemble et dans chaque répercussion sur vos services et votre organisation. Afin de traiter plus efficacement le projet, nous décomposons la situation en modules indépendants, interdépendants ou liés.

Au démarrage, vous pouvez commencer par un projet ne contenant qu’un seul module, l’algorithme de cheminement vous accompagnera et vous aidera dans la décomposition de votre Système.

Avec un peu d’expérience, l’outil de cartographie vous aidera à représenter graphiquement votre organisation, votre Système et vos Services préalablement au démarrage de vos projets.

Décomposer votre problème

La décomposition selon un schéma systémique vous permettra de trouver l’endroit où vous devez trouver une amélioration et également cette partie guide, check-list, vous assurera la structuration de votre idée novatrice ou de votre nouveau concept.

L’expérience : L’élément manquant.

Je suis créateur d’une start-up dans des applications mobiles du domaine de la santé. Nous avions déjà conçu notre produit et mis en œuvre notre idée, toutefois notre notation sur les plateformes de téléchargement n’était pas bonne, et donc nous ne décollions pas.

IdeGenIS® nous a permis en 30’ de trouver le premier pourquoi, il manquait tout simplement un élément dans notre solution logiciel, le contrôle (Ceux qui connaissent IdeGenIS® comprendront), puis dans le même laps de temps nous avions pu définir de façon plus détaillé notre cible client. Dans un premier temps, j’ai pensé qu’IdeGenIS® ne m’avait finalement rien apporté que je ne savais pas déjà, puis avec le recul, mon analyse m’amène à dire qu’effectivement si IdeGenIS® n’est pas miraculeux, cet outil nous permet de déterminer rapidement l’endroit où il nous faut travailler et nous pousse à la réflexion au bon endroit rapidement.

Notre note sur les plateformes de téléchargement est nettement remontée, le nombre des téléchargements également et bien sûr notre visibilité est aujourd’hui très supérieure à ce qu’elle était. Nous aurions, bien sûr, pu le réaliser sans IdeGenIS®, mais nous l’avons fait grâce à IdeGenIS®. Actuellement nous utilisons IdeGenIS® une journée par trimestre pour nous aider sur plusieurs projets en cours.

La structuration ou l'importance des détails

La décomposition selon un schéma systémique se doit d’être la plus précise possible, pour permettre cela, l’interface comporte de nombreux espaces d’information.

Ces espaces, en pop-up vous autorisent à détailler, à réfléchir et également mettre en mémoire, l’ensemble des cheminements de vos pensées, de vos idées et de vos analyses.

Lors d’une étape ultérieure, vous pourrez de cette manière accéder à l’histoire et aux archives de vos réflexions.

L’expérience : La Perte de Flux.

Nous sommes une PME de service dans l’informatique, nous sommes sur un marché très porteur et notre développement est rapide. Nous sommes passés de 18 à 45 collaborateurs en l’espace de deux ans. Cela a bien entendu généré des tensions entre nos différents services et même si l’entente entre les managers est bonne, les tensions mettent en péril l’équilibre et l’ambiance au sein de l’entreprise et entre les différents services, bien sûr, nous en avions fait le constat lors de nos comités de direction. Toutefois, nous avions listé plusieurs sources de difficultés, et le manager du service qui était le plus en difficulté avait une solution en tête, augmenter les ressources en personnel.

Comme il s’agissait de notre première utilisation d’IdeGenIS®, nous nous sommes fait accompagner lors de cette séance de travail. Bien sûr, les premières minutes nous ont décontenancées, nous ne cherchions pas un problème, ni à décrire nos difficultés, nous avons commencés par décomposer notre situation, étape par étape, au bout de 45 minutes, nous avions découvert que dans la structuration de l’organisation de nos services nous avions une difficulté, elle faisait partie de celles que nous avions listé, mais nous savions que ce point était notre première priorité.

Nous nous sommes servis du générateur d’idée, qui nous a proposé une première piste illustrée par des exemples, dans les trois pistes principales données, aucune ne faisait état d’une augmentation des ressources en personnel, mais la première nous orientait vers une augmentation de savoir-faire, cela nous a conduit très naturellement à opter pour une spécialisation d’une ou deux personnes dans la rédaction.

Après concertation avec l’équipe du service, deux personnes ont choisi de se spécialiser et de se former au métier de rédacteur de projet informatique.

Avec le recul, nous avons réalisé ce projet, il est aujourd’hui mis en œuvre, il a vraiment apporté un plus et aujourd’hui nous avons démarré une deuxième étape indiquée par IdeGenIS® : la mise en place détaillée des éléments de contrôle de notre service client.

Ce que je découvre avec IdeGenIS®, c’est qu’il s’agit d’un outil qui vient vous aider pour la prise de décision, il vous aide à mettre l’accent et les efforts sur le point prioritaire à changer, améliorer, faire évoluer, … il vous permet d’avancer pas à pas plus fréquemment et il propose des pistes de solutions qui ne sont pas celles auxquelles vous vous attendiez !

Finalement, actuellement, nous nous servons d’IdeGenIS® à chaque comité de direction, et nous nous sommes amélioré sur de nombreux sujets : mise en place d’un nouveau service pour notre nouvelle gamme, traitement d’un problème concernant la gestion des emails, notre niveau de service aux clients, … Les principaux apports d’IdeGenIS® sont : le repérage du point premier à traiter et une piste d’idée différente de celle à laquelle nous avions préalablement pensé.

La première utilisation a bien entendu nécessité plus de temps que lorsque nous utilisons IdeGenIS® aujourd’hui. Maintenant, nous traitons le sujet en cours en moins d’une heure, 30’ pour une amélioration structurelle, 45’ environ lorsque nous avons à définir de nouvelles fonctionnalités.

La définition du schéma fonctionnel

Dans cette phase, vous allez représenter les différentes fonctions et fonctions contraintes, actions subies et adaptation à l’environnement.

Différents outils et aides vous assisteront dans cette partie.

A partir du schéma fonctionnel de votre Produit, votre Processus, votre Service vous pourrez de cette manière visualiser l’imbrication et l’implication des fonctions dans votre Système.

Interview :

IGIS : « Bonjour, qui êtes-vous ? »

MDJ : «Nous sommes une société de conseil, composée d’un quinzaine de consultants et j’en suis le PDG. »

IGIS : « Racontez-nous votre première expérience avec IdeGenIS® ? »

MDJ : « Notre première expérience d’IdeGenIS® nous a permis de modifier notre démarche commerciale en intégrant une nouvelle fonction ! Cette idée, n’a rien de nouveau en soi, mais c’est justement ce qui m’a le plus impressionné avec IdeGenIS®, c’est que par la simplicité et la façon systémique d’aborder les problèmes, IdeGenIS® nous montre le point chaud et la réponse que nous trouvons est très logique. Cette simplicité, et aussi une question de sérénité dans la réponse donnée. Six mois après la mise en œuvre de cette nouvelle présentation du service nous avons pu atteindre notre nouvel objectif. Depuis, compte tenu de la réussite nette rencontrée, nous avons encore renforcé ce même service en développement ce que nous appelons dans IdeGenIS® l’augmentation de la valeur fonctionnelle du service en question. »

IGIS « Et cette idée, qu’elle était-elle ?»

MDJ : « Vous voudriez savoir ce qui, …, non, je ne peux pas vous en parler plus en détail, cette idée très simple, pourrait être mise en œuvre par pas mal de nos concurrents. Comme il s’agit plus d’une modification de notre système de vente, cette mise en œuvre reste discrète, elle reste sous le radar, donc, cela nous permet de garder notre avantage concurrentiel encore quelques temps, … »

IGIS : « Vous voulez dire que n’importe qui aurait pu avoir cette idée ? »

MDJ : « Oui c’est exactement cela. »

IGIS : « Mais alors qu’apporte IdeGenIS® si vous aviez pu avoir cette même idée sans le logiciel ? »

MDJ : « Si il y a quelque chose qui est ténue, qui semble évident après coup, c’est bien une idée sucessfull. Tout semble simple, facile et tout le monde aurait pu trouver. Ce point est strictement la réalité, maintenant le point fort d’IdeGenIS® c’est cela, il ne s’agit pas d’avoir une idée mais LA bonne idée au bon moment. »

IGIS : « Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous souhaitons une pleine réussite dans vos affaires. »

MDJ : « Merci. »

L'augmentation de la valeur fonctionnelle

A partir du schéma fonctionnel, vous accédez au tableau d’évaluation des fonctions selon les règles de gestion détaillées dans le guide.

A l’issue de votre évaluation une note de valeur fonctionnelle de votre Système sera calculée, si cette note est inférieur à 65, cela voudra vous indiquer que votre projet n’a pas une valeur fonctionnelle suffisante, et que votre projet n’est pas prêt à être lancé ou développé plus avant, (Idéation).

La génération d'idées

Lors de l’évaluation des fonctions, vous serez régulièrement confronté à une valeur insuffisante pour une fonction donnée, alors l’outil certainement le plus puissant d’IdeGenIS®®, va vous aider à trouver la solution en vous proposant les pistes d’idées les plus pertinentes par rapport à votre problème.

Cette matrice, dite Matrice des Contradictions mise au point par G. ALTSHULLER, est pour la première fois, totalement traduite dans les domaines des Processus et des Services.

Les propositions de solutions sont également illustrées dans le guide par des solutions qui ont été mis en œuvre dans un grand nombre de domaines différents et donc le guide va vous ouvrir des perspectives de résolutions beaucoup plus larges. Cette partie fait également l’objet d’une partie contributive. Chaque utilisateur répertorié pourra faire des propositions d’enrichissement directement en ligne sur le site www.idegenis.com.

L'augmentation de l'opérationnalité

Vous pourrez également chercher les innovations jusqu’au niveau le plus fin : les molécules, les relations interpersonnelles, les interactions entre vos différents services, …

Cette partie que vous découvrirez après bien des améliorations et des ruptures est constituée de très nombreuses questions fermées, qui vous amèneront à la piste de solution à privilégier. Cet ensemble vous conduira à affiner votre Produit, votre Service ou votre Processus au niveau le plus fin.

L’expérience : La fuite en avant.

Mon expérience avec IdeGenIS® me surprend encore aujourd’hui en vous en parlant, je suis dirigeant d’une PMI et j’ai au moins une idée par jour, jusqu’à aujourd’hui beaucoup d’entre elles étaient abandonnées, n’atteignaient pas leur cibles et bien sûr certaines ont permis à l’entreprise de se développer. Ce qu’IdeGenIS® m’a apporté c’est de la rigueur dans la démarche de mise en œuvre d’une nouvelle idée. Et je reconnais que maintenant à chaque fois, j’obtiens de bien meilleurs résultats.

IdeGenIS - Management de l'Innovation

Une application full-web pour manager vos innovations

L’application contient tous les outils nécessaires pour manager l’ensemble des sujets liés à l’Innovation dans votre entreprise.

Cette application est hautement personnalisable, ainsi elle vous permettra de prendre en considération chacune de vos spécificités.

Son architecture ouverte vous permettra de traiter de nombreuses questions.

Composition - Architecture

Un module de développement et d’administration unifié composé d’un ETL, d’un gestionnaire de flux de production, d’un gestionnaire des autorisations et de sécurisation des accès.

Un portail d’administration, appuyé sur un serveur d’application TomCat, les utilisateurs pourront consulter, compléter, gérer leurs projets directement dans un navigateur Internet (I.E., Edge, Chrome, Firefox, …).

Moteur logiciel de l’éditeur Dimensional Insight Inc.

Interface de restitution

Intuitive et hautement personnalisable, cette interface est accessible et compréhensible immédiatement.

Cette interface est accessible depuis un navigateur Web.

Elle peut être modifiée directement en ligne selon les autorisations prévues par les administrateurs.

ManInov Accueil La page d’accueil reprend l’ensemble des items disponibles, les items affichés sont ceux qui sont ouverts selon les droits d’accès paramétrables de l’utilisateur connecté. Cet applicatif comprend :

- Item Introduction, pour faire passer le message aux équipes. Peut également contenir les différentes règles en vigueur dans votre entreprise concernant la gestion et le management des projets, sur la valeur et l’éthique de l’entreprise et enfin toutes les informations que vous souhaiteriez transmettre en interne.

- Les autres Items sont décrits ci-dessous.

Indicateur du Processus Opérationnel Innovation : Le Taux d'Innovation

ManInov Taux IdeGenIS® – Management de l’innovation vous permet de récupérer vos données. Après leur compilation IdeGenIS® vous les présente sous la forme d’un tableau de bord.

Cet indicateur vous permettra de mesurer le avant et le après IdeGenIS®. Votre taux actuel devrait être, selon Ernst & Young et Nielsen d’environ 52%, l'utilisation rationnelle d’IdeGenIS® doit vous permettre d’atteindre un taux de l’ordre de 85%.

Indicateur du Processus Stratégique Innovation : Le Rendement de l'Innovation

ManInov rendement
Vous pourrez déterminer en l’ajustant à votre marché le poids de la marge de vos Produits et de vos Services selon leur ancienneté.

Cet indicateur vous sera particulièrement utile pour évaluer la santé de votre entreprise. En fonction de l’âge de la constitution de votre marge, vous serez en mesure de définir la vitalité innovante de votre entreprise.

Aide à la Décision : Priorisation des projets

ManInov Dtection Cet Item met à votre disposition un ensemble d’outils et de règles de gestion qui vous permettront de détecter d’un coup d’œil vos priorités en matière d’innovation et d’amélioration permanente.

De même vous allez pouvoir créer vos propres items de détection en fonction des spécificités de vos domaines d’activités.

Une représentation de type « data visualisation » traduira votre situation de façon claire et précise.

Transmission et Echanges : Les Rapports

ManInov Dtection Rapport Les outils de type « Rapport » vous aideront à présenter vos données Innovation essentielles, pour pouvoir les échanger et les partager en dehors de l’interface IdeGenIS®.

De nombreuses fonctions simples dans leur mise en œuvre vous permettront de réaliser des documents élégants.

D’autres fonctions sont à votre disposition, elles vous permettront de réaliser des impressions, des documents exportables de type « PDF », des images, des diapositives de présentation au format « PowerPoint® » et des fichiers au format « Excel® ».

Ils seront, bien sûr consultables en ligne avec le sélecteur de page. Mais ils seront également modifiables par simples clics.

Contrôle des projets IdeGenIS - Générateur d'Idées

ManInov Ides Cet item vous permettra de visualiser immédiatement le niveau d’avancement de l’ensemble des projets issus d’IdeGenIS® – Générateur d’idées.

Les filtres par projet, par encapsulation et par module faciliteront votre visualisation.

Vous pourrez aisément détecter les projets qui sont prêts pour passer à l’étape suivante de leur développement.

Ainsi, vous aurez la possibilité de faire passer votre projet du traitement et du choix de l’idée au pilotage du projet dans les étapes suivantes.

De même, vous accéderez au contenu des projets qui seront dans un format de type « PDF ».

Parmi les fonctionnalités à votre disposition, vous pourrez consulter les temps consacrés par vos équipes, projet par projet.

Pilotage des Projets

ManInov Projets Gestion Après la génération d’idée vous incluez votre projet dans le circuit plus habituel de la gestion de projet. ManInov Projets Graph

Vous identifiez les différentes étapes selon votre vocabulaire et votre méthode. Ces étapes pourront être exprimées en termes de phases, de jalons, de sprint, d’étapes, ….

Les diagrammes de Gantt vous donnent la meilleure lisibilité des temps consacrés aux étapes et des retards avec leurs conséquences sur l’ensemble du projet. Chaque responsable de tâches ou de sous-tâche saisit directement dans l’interface web les informations le concernant. Les mises à jour des différents indicateurs se font en temps réels.

Vous avez de cette manière une parfaite vue d’ensemble des projets en cours dans votre entreprise à tout moment.

Base Documentaire - Base Technique

ManInov Base Docu Cet item permet de stocker par téléchargement les différents éléments techniques, instruction de travail, nomenclature.

Ils restent à disposition de toutes les équipes métiers quelles que soit leur localisation.

Les différents documents sont récupérables en local ou lisible en fonction des autorisations d’accès.

Vous pouvez gérer autant de bases documentaires et de bases techniques que vous voulez.

Le Forum - Participations, Evaluations

ManInov forum IdeGenIS® – Management de l’innovation comprend un item forum et évaluation des thèmes.

D’un fonctionnement simple et intuitif, les managers autorisés, créent les thèmes d’échanges et de discussions, ils indiquent une date de fin d’ouverture du thème dans la discussion.

L’applicatif va, lorsqu’il détecte un dépassement de date, basculer le thème de discussion en thème d’évaluation.

Les utilisateurs participent alors à l’évaluation des différentes participations à propos du thème. La période d’évaluation est bien sûr paramétrable.

Un tableau de bord sera mis à jour à la fin de la période d’évaluation. Ce tableau de bord permet aux managers d’analyser les résultats en termes de participation – Quantitatifs -, mais également en termes d’évaluation et d’appréciation des participants – Qualitatifs -.

Les meilleures participations peuvent devenir des projets nécessitant l’utilisation d’IdeGenIS® – Générateur d’Idées, ou être simplement inclus dans le cadre d’un projet à réaliser ou à abandonner. Le manager a donc, une palette d’outil pour mettre en œuvre sa décision.

La veille

ManInov veille Avec des mots clés, vous pouvez suivre sur internet les différentes recherches et les actualités, les organiser, les afficher dans des pages et basculer sur les sites concernés ou les consulter directement dans l’interface.

Les mots clés peuvent être ouverts à plusieurs utilisateurs auxquels vous aurez donné une autorisation d’administration d’une page de veille.

Les pages que vous réaliserez seront des recherches enregistrées, modifiables ou figées en fonctions de vos centres d’intérêts directs, mais également vous pourrez avoir connaissance de tout ce qui est nouveau dans des domaines voisins.

Vous pourrez ainsi organiser simplement vos éléments de veille. Cette veille est aussi bien une veille technologique, qu’une veille plus large concernant les services et les méthodes.

Rien ne vous empêche de réaliser une veille sociale, une veille concurrentielle ou dans tout autre domaine qui vous semble pertinent.

Le suivi des Activités : Pilotage des applicatifs de la suite IdeGenIS

ManInov Suivi Activits Le pilotage des applicatifs de la suite IdeGenIS® est également un item inclus, vous avez ainsi le tableau de bord de l’activité Innovation, globale et détaillée de l’ensemble de la chaîne de l’innovation de votre entreprise.

Par des tableaux de bord complets, vous savez à tout moment ce qui se passe dans votre entreprise à propos de l’innovation.